Qualitätsgarantie >

Unser Qualitätskonzept basiert auf zwei Säulen

  1. Fachliche Qualität nach kassenrechtlichen und anerkannten medizinischen Maßstäben sichern wir über ausgefeilte Qualitätssicherungssysteme
  2. Unsere Servicequalität orientiert sich am besonderen Sicherheitsbedürfnis der Pflegekunden sowie deren Angehörigen

Beide Qualitätsbestandteile zusammen ergeben ein herausragendes Leistungsergebnis, damit alle Beteiligten sicher sein können, dass die Betroffenen optimal versorgt sind.
 

Unser Sicherheitsversprechen

Wir, das gesamte Pflegeteam der Pflegeunion Ratingen, haben es uns zur Aufgabe gemacht, alten, kranken und hilfebedürftigen Menschen zu helfen, sie zu betreuen und zu pflegen, um ihnen ein sicheres Leben in der eigenen Wohnung ermöglichen zu können.

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Sicherheit durch geprüfte Qualität

Die sichere Qualität unserer Leistung steht bei uns an oberster Stelle.

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Prüfung der Pflegequalität und der Dokumentationsqualität

Um die Qualität der pflegerischen Leistung bei unseren Kunden vor Ort zu überprüfen, führen wir regelmäßig Überprüfungen durch: sogenannte Pflegevisiten. Dabei wird zunächst die Pflege an sich fachlich geprüft und im zweiten Schritt die Dokumentation derselben.

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Alle Zulassungen vorhanden

Wir verfügen über alle Kassenzulassungen, die im Bereich der ambulanten Krankenpflege notwendig sind. Bei Interesse geben wir Ihnen gerne detailliert Auskunft.
 

Nur erstklassige Ausbildung schafft Spitzenleistung

Unsere hohe Qualifikation zeigt sich im Aus- und Fortbildungsstand und der Kompetenz unserer Mitarbeiter.

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